Diagnostic d'ordinateur : savoir enfin ce qui ne va pas
Avant de réparer ou de racheter, il faut comprendre. Je fais un bilan complet de votre PC ou de votre Mac et je vous explique le résultat en termes simples.
Un vrai bilan, pas une supposition
Un ordinateur lent, bruyant ou instable peut avoir des dizaines de causes : disque dur en fin de vie, mémoire défaillante, surchauffe due à la poussière, système abîmé, logiciel indésirable… Remplacer une pièce au hasard coûte cher et ne règle souvent rien.
Je teste chaque élément avec des outils dédiés, puis je vous remets un constat clair : ce qui va, ce qui ne va pas, ce qui est urgent, et le prix de chaque option. Vous décidez ensuite, sans pression.
Je m'occupe notamment de :
- Test de santé du disque dur ou SSD
- Test de la mémoire vive
- Contrôle des températures et du ventilateur
- État de la batterie (portables)
- Vérification du système et des mises à jour
- Recherche de logiciels malveillants
- Avis honnête : réparer ou remplacer
Les situations les plus fréquentes
Il est devenu lent
Le diagnostic montre si c'est le disque, la mémoire, le système ou un logiciel qui ralentit tout.
Il chauffe et fait du bruit
Poussière, pâte thermique sèche, ventilateur usé : je repère la cause avant qu'elle n'abîme le matériel.
Il plante au hasard
Écrans bleus, redémarrages : je teste mémoire et disque pour trouver la panne matérielle ou logicielle.
Je ne sais pas s'il vaut le coup
Je vous donne un avis franc sur l'intérêt de réparer selon l'âge et l'état de la machine.
Simple, clair, sans mauvaise surprise.
Vous laissez votre numéro
Je vous rappelle, vous me décrivez le problème. Souvent, je sais déjà d'où il vient.
Vous recevez un prix
Devis gratuit, annoncé avant toute intervention. Vous décidez en connaissance de cause.
Je viens et je répare
Chez vous ou dans votre local, au créneau qui vous arrange. Vos fichiers sont protégés.
Je vous explique
Ce qui n'allait pas, ce que j'ai fait, et comment éviter que ça recommence.
Que se passe-t-il après le diagnostic ?
Je vous explique ce que j'ai trouvé et je vous propose les solutions avec leur prix. Vous êtes libre d'accepter ou non.
Le diagnostic peut-il se faire à domicile ?
Oui, la plupart des tests se font chez vous. Si une analyse plus longue est nécessaire, je vous le dis avant.
Mes fichiers risquent-ils quelque chose ?
Non, les tests ne modifient pas vos fichiers. Si le disque est en mauvais état, je vous conseille d'abord une sauvegarde.
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Un souci informatique ? Parlons-en.
Laissez votre numéro : je vous rappelle pour comprendre le problème et vous donner un prix, sans engagement.