L'informatique de votre entreprise qui tourne, sans y penser
Postes de travail, réseau, Wi-Fi clients, imprimantes, sauvegardes et sécurité : je m'occupe de votre informatique pour que vous vous concentriez sur votre métier.
Un prestataire de proximité pour les petites structures
Les petites entreprises n'ont pas de service informatique, et une panne peut bloquer une journée de travail. J'interviens sur place et je planifie les opérations lourdes en dehors de vos heures d'ouverture.
Je vous aide aussi à prévenir : sauvegardes automatiques, mises à jour, mots de passe et séparation du Wi-Fi clients et du réseau de travail.
J'interviens pour les commerces, artisans et cabinets de tout le Var, notamment pour la maintenance informatique à Toulon et dans son agglomération, mais aussi à Fréjus, à Saint-Raphaël et à Draguignan.
Je m'occupe notamment de :
- Installation et dépannage des postes
- Réseau, Wi-Fi professionnel et Wi-Fi clients séparé
- Imprimantes et multifonctions
- Sauvegardes automatiques
- Messagerie professionnelle
- Sécurité : mises à jour, mots de passe, sensibilisation
- Suivi régulier sur demande
Les situations les plus fréquentes
Un poste est en panne
Intervention sur place et solution de dépannage si la réparation prend du temps.
Le Wi-Fi clients ralentit tout
Je sépare le réseau des clients de votre réseau de travail.
Rien n'est sauvegardé
Sauvegarde automatique mise en place et vérifiée avec vous.
Tout le monde a le même mot de passe
Je mets de l'ordre dans les accès, sans compliquer votre quotidien.
À la demande ou en suivi régulier : deux façons de travailler ensemble
À la demande, vous m'appelez quand quelque chose ne va pas : un poste qui refuse de démarrer, une imprimante que plus personne ne trouve sur le réseau, une boîte mail qui n'envoie plus. Je fais le diagnostic, je vous donne le prix, puis je répare. C'est la formule qui convient à un artisan seul ou à une boutique avec un seul ordinateur de caisse.
En suivi régulier, on fixe ensemble un rythme de passages (sur place ou à distance) pour entretenir l'ensemble avant que les pannes n'arrivent. C'est utile dès qu'il y a plusieurs postes, des données clients à protéger ou une activité qui ne supporte pas une demi-journée d'arrêt. Le rythme et le contenu dépendent de votre installation : je vous les propose après un premier état des lieux, avec un devis.
Dans les deux cas, je laisse une trace écrite de ce qui a été fait. Le jour où quelqu'un d'autre doit intervenir, il sait où regarder.
Ce que je vérifie concrètement
Une maintenance utile tient en quelques points simples, toujours les mêmes, que l'on contrôle à chaque passage plutôt que de les découvrir le jour de la panne :
- les mises à jour de Windows, du navigateur, de l'antivirus et des logiciels métier ;
- la sauvegarde : est-elle bien faite, et surtout peut-on restaurer un fichier au hasard ;
- l'espace disque et l'état des disques, avant qu'ils ne lâchent ;
- la box, le réseau du local et la séparation du Wi-Fi clients ;
- les comptes des anciens salariés ou stagiaires, à fermer ;
- les imprimantes partagées et leurs pilotes ;
- les postes qui vieillissent, pour prévoir leur remplacement plutôt que de le subir.
Ce que vous y gagnez
Moins de pannes imprévues, des sauvegardes dont vous savez qu'elles marchent, et une seule personne qui connaît votre installation. Je travaille seul : c'est moi qui viens, à chaque fois. En revanche, je ne propose pas d'astreinte jour et nuit ; pour un grand parc, une société d'infogérance reste plus adaptée.
Trois sujets que les petites entreprises ne doivent pas laisser filer
Les postes encore sous Windows 10
Microsoft a arrêté les mises à jour de sécurité gratuites de Windows 10 le 14 octobre 2025. Un poste de comptoir ou de secrétariat qui tourne encore dessus reste utilisable, mais il n'est plus corrigé contre les nouvelles failles. Selon l'âge de la machine, on la passe sous Windows 11, on prolonge provisoirement la protection, ou on prévoit son remplacement. Le détail est dans le guide Windows 10 : que faire maintenant ?
La facture électronique
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. L'obligation d'en émettre arrive le 1er septembre 2027 pour les PME, les micro-entreprises et les auto-entrepreneurs. Le choix de la plateforme agréée se fait avec votre expert-comptable ; de mon côté, je m'assure que l'informatique suit : postes à jour, messagerie fiable, accès bien rangés et factures sauvegardées.
Les données de vos clients
Fichier clients, dossiers patients, devis, coordonnées bancaires : le RGPD vous demande de protéger les données personnelles que vous conservez. Dans une petite structure, l'essentiel tient en trois gestes : un mot de passe propre à chacun, une sauvegarde vérifiée et des postes à jour. En cas de mail suspect ou de compte détourné, le guide compte mail piraté : que faire donne les premiers réflexes, et la page comptes piratés et arnaques explique comment je peux intervenir.
Un prestataire informatique basé au centre du Var
Installé à Vidauban, je rejoins aussi bien les commerces et cabinets de la Dracénie (Draguignan, Le Muy, Lorgues) que ceux du centre Var (Le Luc, Brignoles). Vers la mer, j'interviens pour les entreprises de l'Estérel et de l'Argens, à Fréjus, Saint-Raphaël et Puget-sur-Argens, ainsi qu'à Toulon, La Valette-du-Var et La Garde. Pour les communes plus éloignées, une partie du suivi peut se faire à distance, avec un passage sur place quand c'est nécessaire.
Simple, clair, sans mauvaise surprise.
Vous laissez votre numéro
Je vous rappelle, vous me décrivez le problème. Souvent, je sais déjà d'où il vient.
Vous recevez un prix
Devis gratuit, annoncé avant toute intervention. Vous décidez en connaissance de cause.
Je viens et je répare
Chez vous ou dans votre local, au créneau qui vous arrange. Vos fichiers sont protégés.
Je vous explique
Ce qui n'allait pas, ce que j'ai fait, et comment éviter que ça recommence.
Intervenez-vous en dehors des heures d'ouverture ?
Oui, sur rendez-vous, pour les opérations qui bloquent le travail.
Proposez-vous un suivi régulier ?
Oui, on peut convenir de passages réguliers pour les mises à jour, les sauvegardes et les petits réglages.
Établissez-vous des factures ?
Oui, chaque intervention fait l'objet d'un devis puis d'une facture au nom de votre entreprise.
Quelle différence entre maintenance informatique et infogérance ?
L'infogérance confie toute l'informatique à une société, souvent avec un contrat annuel, une hotline et une astreinte : c'est adapté aux structures de plusieurs dizaines de postes. La maintenance que je propose vise les petites structures : un interlocuteur unique qui entretient vos postes, votre réseau et vos sauvegardes, à la demande ou lors de passages convenus ensemble.
Pouvez-vous reprendre une installation faite par un autre prestataire ?
Oui. Je commence par un état des lieux : quels postes, quels comptes, où sont les sauvegardes, qui détient les codes de la box et des services en ligne. Vous repartez avec une fiche claire, même si nous ne travaillons pas ensemble ensuite.
Que faire si un poste bloque le travail en pleine journée ?
Demandez à être rappelé en précisant que l'activité est bloquée. Si c'est un souci de logiciel, une prise en main à distance permet souvent de débloquer la situation rapidement ; sinon, je vous dis franchement quand je peux passer.
Pouvez-vous préparer mon entreprise à la facture électronique ?
Je m'occupe de la partie informatique : postes et navigateurs à jour, messagerie fiable, comptes et mots de passe en ordre, sauvegarde des factures. Le choix de la plateforme agréée se fait avec votre expert-comptable ; je peux ensuite vous aider à l'installer et à l'utiliser.
J'interviens à domicile dans tout le Var.
D'Agay à Toulon, de Fréjus à Brignoles : je me déplace chez vous ou dans votre local. Votre commune n'est pas dans la liste ? Demandez à être rappelé.
Un souci informatique ? Parlons-en.
Laissez votre numéro : je vous rappelle pour comprendre le problème et vous donner un prix, sans engagement.